Plataforma colaborativa para diseñar, prototipar y construir agentes conversacionales de voz y chat.

Descripción

Voiceflow es una plataforma de diseño conversacional que permite a equipos crear agentes de voz y chat sin código. Ofrece un canvas visual intuitivo para diseñar flujos conversacionales complejos con ramificaciones, condiciones y variables. Incluye integración con todos los principales LLMs para respuestas generativas naturales. Soporta tanto voz como texto, con despliegue en Alexa, Google Assistant, chat web, WhatsApp y más. Permite crear prototipos interactivos que los stakeholders pueden probar inmediatamente. Incluye componentes reutilizables, gestión de variables e integración con APIs externas. Se enfoca en la colaboración con comentarios, control de versiones y permisos de equipo. Es ideal para diseñadores de conversación, product managers y desarrolladores trabajando juntos. Usado por empresas para atención al cliente, asistentes de voz y experiencias interactivas, ofreciendo analíticas detalladas de las conversaciones. Más de 200.000 creadores usan la plataforma globalmente.