Description
Dialogflow est la plateforme de développement d'agents conversationnels de Google Cloud, propulsée par les modèles d'IA de Google. Elle offre une compréhension du langage naturel de pointe dans plus de 30 langues. Elle comprend des agents virtuels pré-entraînés pour les cas d'utilisation courants et permet une personnalisation complète. Dialogflow CX permet une conception visuelle de flux conversationnels complexes avec une gestion d'état avancée. Intégration native avec Google Cloud et les services Google tels que Google Assistant, Business Messages, et plus encore. Prise en charge de la voix et du texte sur de multiples plateformes. Inclut l'analyse des sentiments, la détection d'intention, l'extraction d'entités et la génération de réponses. Évolutivité automatique et haute disponibilité garanties par l'infrastructure de Google. Idéal pour les centres de contact, le service client automatisé et les assistants virtuels d'entreprise. Offre une conformité aux normes de sécurité et de confidentialité.
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